Términos y Condiciones

 

Políticas de Cancelación y Reembolso 

WWW.MENTESENFORMA.COM Estas Políticas son válidas para el sitio web

DESCRIPCIÓN 1.    

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo o servicio.

MOTIVOS DEL REEMBOLSO 2.    

·      Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia. No aplica si el cliente no colocó algun codigo de descuento y procedió con la compra a precio regular.

·      Debido a los diferentes escenarios que pueden haber en las compras en línea, todos aquellos casos no contemplados en estas políticas se revisarán y procesaran por el banco procesador individualmente.

REQUISITOS 3.    

·      Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico a contacto@mentesenforma.com

·      Número de pedido con el que compraste tu producto.

·      Descripción del curso o servicio adquirido

·      Motivo por el cual se solicita el reembolso.

·      Forma de pago con la que se adquirió la compra.

·      Confirmada la recepción de solicitud de reembolso se procederá al proceso de revisión del mismo, la recepción de solicitud no implica la autorización del reembolso.

·      Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará avisó al cliente tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.

TIEMPOS 4.    

Los tiempos estimados para el procesamiento de un reembolso una vez autorizado el mismo son:

·      Cualquier forma de pago procesado 30 días hábiles.

 

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Políticas de Cookies y Redes

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Cookies

El sitio web de MENTES EN FORMA S.A usa cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en la computadora del usuario cuando visita un sitio web en Internet. Usamos lo que se conocen como “cookies de sesión”, las cuales, según la configuración de su navegador, se eliminarán al cerrarlo. También empleamos cookies que se usan una vez finalizada la sesión (“cookies post-sesión”) Estas cookies nos ayudan a que nuestro servicio sea más fácil de usar y eficaz. Gracias a estos archivos es posible, por ejemplo, enviarle información personalizada según sus intereses a la página web que está viendo actualmente. El único objetivo es esforzarnos para adaptar nuestros servicios a los deseos del usuario y ayudar a que el sitio web resulte lo más conveniente posible. Puede bloquear el uso de cookies al desactivarlas en su navegador. Puede cambiar la configuración relevante en su navegador. Encontrará más información sobre el uso de cookies en su sitio web en la Política de cookies.

Redes sociales

En nuestro sitio web, agregamos vínculos a varios servicios de redes sociales (Facebook, Google+ Instagram, YouTube, Linkedin). Al hacer clic en el símbolo que corresponde o el nombre completo, será direccionado al sitio web del servicio pertinente. Si selecciona el símbolo “Compartir” y elige un servicio de redes sociales, puede publicar un evento (como un resultado de búsqueda específico) en el sitio web de este servicio. Si visita el vínculo de uno de los servicios que aparecen debajo de la línea de texto “Síguenos”, podrá seguir nuestras actividades en la plataforma del servicio elegida. En los sitios web de servicios de redes sociales, aplican las políticas de privacidad de datos y los términos de uso de cada servicio. MENTES EN FORMA S.A no participa en la recopilación, el procesamiento y el uso de datos en estos sitios web

 

Conexión con Facebook (si aplica)

Puede registrarse e iniciar sesión con su cuenta de Facebook. Si se registra con Facebook, Facebook le pedirá permiso para compartir con MENTES EN FORMA determinada información de su cuenta de Facebook. Esto puede incluir su nombre, apellido, dirección de correo electrónico para que podamos verificar su identidad y sexo, ubicación general, un vínculo a su perfil de Facebook, su uso horario, fecha de cumpleaños, fotografía de perfil, sus “me gusta” y su lista de amigos. Facebook recopila esta información y nos la proporciona bajo los términos de su Política de privacidad de Facebook. Puede controlar la información que recibimos de Facebook mediante la configuración de privacidad de su cuenta de Facebook. Si se registra en MENTES EN FORMA mediante Facebook, su cuenta de MENTES EN FORMA estará conectada automáticamente a su cuenta de Facebook y la información sobre sus actividades en MENTES EN FORMA   podría ser compartida con Facebook y publicada en su biografía y en el feed de noticias de sus amigos de Facebook.

Google+ (si aplica)

Puede registrarse e iniciar sesión con su cuenta de Google+ Si se registra con Google+, Google+ le pedirá permiso para compartir con MENTES EN FORMA        determinada información de su cuenta de Google+. Esto puede incluir su nombre, apellido, dirección de correo electrónico para que podamos verificar su identidad y sexo, un vínculo a su perfil de Google+, su fotografía de perfil y su lista de amigos. Google+ recopila esta información y nos la proporciona bajo los términos de su Política de privacidad de Google. Si se registra en MENTES EN FORMA mediante Google+, de manera predeterminada, la información relacionada con sus actividades en MENTES EN FORMA será visible en Google a todas las personas en sus círculos de Google+ y se compartirá con Google de conformidad con los Términos de servicio de Google y la Política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre cómo administrar las actividades que comparte con su cuenta de Google+, consulte la Página de ayuda de Google. Desde la página de configuración de la aplicación de Google+, puede administrar qué personas de sus círculos de Google pueden ver sus actividades de MENTES EN FORMA  .

Seguridad

MENTES EN FORMA S.A implementa medidas de seguridad técnica y organizacional para proteger los datos personales almacenados frente a la manipulación involuntaria o deliberada, la pérdida o la destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad mejoran continuamente en consonancia con los progresos tecnológicos.

 

Sus derechos

Previa solicitud por escrito, le informaremos, conforme a nuestra obligación establecida por la ley, si tenemos almacenados datos privados sobre usted y cuáles son esos datos. Según lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos, usted puede solicitar la corrección, el bloqueo y la eliminación de dichos datos, a menos que estas solicitudes entren en conflicto con los límites de tiempo para el almacenamiento establecidos por la ley. Para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con: MENTES EN FORMA S.A            

En el caso de que haya discrepancias entre las declaraciones de privacidad de datos en los diferentes idiomas a raíz de la traducción, prevalecerá la versión original del sitio web.

 



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Políticas de Entrega y Devolución

Estas Políticas son válidas para el sitio web WWW.MENTESENFORMA.COM

y se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos o servicios el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación. WWW.MENTESENFORMA.COM Estas Políticas son válidas para el sitio web

1. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA O SERVICIO

de forma inmediata. MENTES EN FORMA S.A desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a 48 HORAS en un plazo máximo de CONTACTO@MENTESENFORMA.COM dicha incidencia por e-mail a MENTES EN FORMA S.A Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a

En el caso de los servicios en los formatos de cursos on line (en linea) , master class en line,  entrenamientos, meditaciones, o audios en linea usted está comprando un acceso temporal al mismo logeandose con sus datos y claves pero  no un curso descargable en su computadora. Este acceso varia desde 1 día y a un máximo de  un máximo de 1 año dependiendo del curso. La fecha se inicia  desde el momento (día) de la compra. El acceso es de uso personal únicamente de cualquiera de nuestros productos.  Luego del tiempo de vigencia de acceso de cada producto el acceso quedará suspendido y su compra o disfrute de ese servicio temporal habrá terminado. En caso que usted pierda su acceso  es necesario se comunique a MENTES EN FORMA S.A y se le apoyará en linea a recurperar o crear otro de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00  y esto puede tomar hasta 2-3 días habiles, para ello usted debe escribirnos a contacto@mentesenforma.com esta solicitud debe serdesde el correo con el cual generó la compra del servicio.

1. RECEPCIÓN DELSERVICIO

 desde la compra del servicio. 3 DÍAS en un plazo máximo de CONTACTO@MENTESENFORMA.COM cualquier incidencia o reclamo que se haya tenido durante o después de recibir el servicio, notificando por e-mail a MENTES EN FORMA S.A Es condición indispensable que se comunique a

En el caso de los cursos en linea usted tendrá acceso el mismo día de compra del producto. Favor revisar su bandeja de entrada, de  spam y de promociones para buscar el correo electrónico  con la información de acceso .

2. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA

El cliente dispondrá de un plazo de 5 días, a partir de la recepción del producto para enviar a MENTES EN FORMA S.A cualquier reclamación en relación al producto o servicio suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el cliente. El reclamo deberá realizarse a través de CORREO ELECTRONICO CONTACTO@MENTESENFORMA.COM no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar posibles devoluciones en caso de mercancía en mal estado por uso indebido, daños de transporte, en caso de entrenamiento  o cursos por no realización de ejercicios, tareas, o por uso incompleto o inconsistente EL CLIENTE es el responsable de los gastos de envio en caso de devolución.Solo se aceptará devolución de producto en los siguientes casos: MENTES EN FORMA S.A  En el caso de reclamo de cualquier curso debe solicitar la planilla de rembolso para poder generar el reclamo, dicha planilla requerirá de razones y evidencia de las razones explicadas y será revisada para dar una respuesta en máximo 30 días hábles. INDICANDO LAS RAZONES DE SU DISCONFORMIDAD).

MENTES EN FORMA S.A, asignándole un número de ”CASO” que deberá constar en el momento de la devolución.  NO SE ACEPTA., en casos especiales como excepción se acepta la devolución pero siempre con la previa aprobación de a) La devolución de mercancía no defectuosa como norma

del valor de la mercancía. No se aceptan devoluciones por importes inferiores a $70,00 (dolares americanos USD). INDICAR EL VALOR (20%) En estos casos de devolución se aplicará un recargo por gastos de gestión y administración del

MENTES EN FORMA S.A, con su embalaje original, manuales y accesorios originales y con su correspondiente número de ”CASO”  visible en el exterior del embalaje. b) Material defectuoso al momento de la recepción del mismo: Si el material está defectuoso se deberá realizar una solicitud de en nuestra web. Una vez asignado un número de “CASO” el producto será enviado a

el “CASO” será anulado. INDICAR TIEMPO U HORA 15 dias. En el exterior del embalaje deberá constar el número de “CASO”. Pasados los MENTES EN FORMA S.A, en un plazo máximo de necesario su embalaje original, manuales o accesorios. Una vez asignado un número de “CASO” el producto será enviado a SI SERA c) Material defectuoso en período de garantía: En caso de material defectuoso dentro del periodo de garantía, se aceptará la gestión de la garantía.

3. GARANTÍA

POR MENTES EN FORMA S.A La garantía de todos nuestros productos será la establecida

4.- CONFIDENCIALIDAD

garantiza la seguridad de la información de sus clientes, la cual viaja de manera encriptada a nuestro sitio seguro y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por agentes externos a nosotros. MENTES EN FORMA S.A

5.- DISPONIBILIDAD Y PRECIO

DOLARES AMERICANOS, de acuerdo al tipo de cambio referencial del día de la transacción. Así mismo podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso. Los precios están expresados en

informará oportunamente a sus clientes, mediante correo electrónico de nuestro Servicio al Cliente, sobre esta situación ajena a nuestro control, indicando el plazo de entrega estimada. MENTES EN FORMA S.A asegura la disponibilidad de los productos y servicios que se muestran en el portal por el tiempo señalado de la venta. De presentarse una situación, de falta de disponibilidad, MENTES EN FORMA S.A

6.- HORARIOS DE ENTREGA Y SOPORTE

9 am 12 am. y sábados 8:30am a 5:00 pm 9 am 12 am. El soporte para accesos y temas tecnicos es de Lunes a viernes y sábados 8:30am a 5:00 pm MENTES EN FORMA S.A, realiza las entregas en los siguientes horarios: Lunes a viernes . Asimismo 8:30 am a 5:00 pm hora de Panamá MENTES EN FORMA S.A, son: Lunes a viernes Los horarios de atención para recepción de compras mediante el portal

El cliente acepta que deberá contar con una persona para recibir su compra en estos horarios.

no aceptará como compromiso horarios especiales que el cliente escriba en los campos del formulario de pedido y sólo atenderá como compromiso lo indicado en este documento. El cliente acepta que si su pedido de compra se ha registrado fuera de los horarios de recepción de compras, será enviado en el siguiente rango de horario inmediato disponible. MENTES EN FORMA S.A

IMPORTANTE: Los pedidos de compra hechos por internet en día sabado y domingo, serán procesados al siguiente día inmediato laborable

7.- PAGOS

VISA o MASTER CARD, o PAYPAL . MENTES EN FORMA S.A, en su totalidad. El tipo de pago es con tarjeta de crédito El cliente se obliga a pagar / liquidar/ cancelar el pedido de compra realizado por el portal

8.- POLITICAS DEL PEDIDO

El cliente deberá proporcionar los datos completos del domicilio del destinatario. En caso el cliente no tenga la dirección completa, se podrá apoyar al cliente a buscar la dirección, siempre y cuando ésta sea un domicilio de negocio, empresa o lugares que por su naturaleza comercial, de asistencia o gubernamental sean de interés público, debiendo para estos efectos el cliente proporcionar como mínimo el teléfono y correo electrónico y nombre del contacto.

se reserva el derecho de no entregar información al cliente en caso éste haya incurrido en entrega de información parcial o engañosa de su identidad. MENTES EN FORMA S.A

9.- POLITICAS DE ENTREGA.

hace entregas de sus cursos digitales en cualquier lugar del mundo que cuente con la posibilidad de comprar el mismo. En el caso de productos físicos o mercando aplicará a cada caso particular. El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario para efectuar la entrega del producto solicitado. Cualquier error o falta de información al respecto, será de entera responsabilidad del cliente. MENTES EN FORMA S.A

 dependiendo del lugar de entrega. 2 a 15 hábiles dias El tiempo estimado de entrega es de

En el caso de los servicios en los formatos de: cursos on line, master class on line , entrenamientos, meditaciones, o audios en linea usted está comprando un acceso temporal al mismo logeandose con sus datos y claves pero  no un curso descargable en su computadora. Este acceso varia desde 1 día y a un máximo de  un máximo de 1 año dependiendo del curso. La fecha se inicia  desde el momento (día) de la compra y termina al pasar el tiempo indicado de cada curso on line o entrenamiento donde será suspendido el acceso a la información (curso o producto). Su acceso se le entrega inmediatamente se genera el cobro a través de el envio de un correo electrónico a su correo que uso para la compra con los datos de accesos a la plataforma.

10.- CANCELACIONES

no aceptaremos anulaciones de cualquier pedido de compra. Una vez enviado y procesado el Pedido de Compra, mediante nuestro portal,  MENTES EN FORMA S.A

contacto@mentesenforma.com Para anular su pedido de compra o alguno de los artículos del mismo, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del Centro de Servicio al Cliente, al correo electrónico

11.- LÍMITE Y RESPONSABILIDAD

Uso de tarjetas sin autorización del dueño o robadas.

No nos hacemos responsables por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; entendiéndose que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y que, por lo tanto, no podemos negarnos a tramitarla. El realizar transacciones por internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual está penado por la legislación panameña.

Pago no reconocido por desacuerdos con el servicio o desconocimiento de la forma de cobro

MENTES EN FORMA. Enviamos información vía correo electrónico a nuestros clientes respecto a nuestros proveedores del pago de tarjeta de crédito. Estamos afiliados a una Institución Financiera con altos estándares a nivel regional, lo cual nos provee del cobro con tarjetas de crédito, fungiendo como su única responsabilidad la de ser un agente de cobro seguro para nuestros clientes con el banco emisor de la tarjeta. Se le informa que en su estado de cuenta aparecerá el cobro de la compra bajo el nombre de

No aceptamos bajo ninguna circunstancia, cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamación con el banco, desconociendo con esto su compra, implica una sospecha de fraude potencial; por lo que con la información del pedido, firma de recepción del pedido por parte del destinatario, se tendrán suficientes pruebas para sustentar el reclamo que se interponga. Será entonces de vital importancia que el cliente se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.

12.- PROTECCION AL CONSUMIDOR

Nos comprometemos a acatar lo dispuesto por la Ley de Protección y Defensa del Consumidor y los lineamientos en cuanto a política de privacidad.

13.- NO PREVISTOS

Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por nuestro Centro de Servicio al Cliente. En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción del cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos, bajo el entendimiento que existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito.

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Políticas de Privacidad

Esta política de privacidad es válida para el sitio web WWW.MENTESENFORMA.COM  

contacto@mentesenforma.com. MENTES EN FORMA), con domicilio a estos efectos en Calle 74, San Francisco. Ph Midtown, Local 3,  número de RUC:  155644726-2-2017 DV 12 inscrita en el Registro Público de Panama en el tomo 2589 general, del 08 de febrero de 2017, folio 155644726. Correo electrónico de contacto:  (en adelante MENTES EN FORMA S.A 1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 1 de la Ley 6, del 2002, de Acceso a la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es 

creadora del sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. MENTES EN FORMA 2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de 

creadora del sitio web no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación. MENTES EN FORMA S.A en sus contenidos puede citar o mostrar imagenes o textos de terceros personales o comerciales  de manera ilustrativa y utilizado como referencia educativa. Se pueden copiar fragmentos de obras siempre y cuando su inclusión se realice como cita para su análisis, comentario o juicio critico. MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes (v) reproducir, fotografiar o tomar contenido para ningun uso personal o comercial. MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que MENTES EN FORMA S.A  proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, productos, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a WWW.MENTESENFORMA.COM 3. USO DEL PORTAL:

creadora del sitio web informa que da cumplimiento a las directrices de Los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento. MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web cumple con las directrices de la Convención Americana de los Derechos Humanos (ARTICULO 11), La Organización de Estados Americanos (OEA) (Comparative Study: Data Protection in the Americas. CP/CAJP-3063/12. 3 de Abril de 2012) de la Privacidad y  Protección de Datos de Carácter Personal y el Proyecto de Ley que se encuentra en Consejo de Gabinete, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a MENTES EN FORMA S.A  4. PROTECCIÓN DE DATOS:

creadora del sitio web. MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado sin compartir con terceros de ninguna manera. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en Proyecto de Ley que se encuentra en Consejo de Gabinete de La Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, opinión, estudios, disfrute,  en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de MENTES EN FORMA S.A  5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

creadora del sitio web. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. MENTES EN FORMA S.A  6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

creadora del sitio web se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. MENTES EN FORMA S.A  7. MODIFICACIONES:

creadora del sitio web asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. MENTES EN FORMA S.A  creadora del sitio web no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso MENTES EN FORMA S.A  se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, WWW.MENTESENFORMA.COM 8. ENLACES: En el caso de que en

creadora del sitio web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso. MENTES EN FORMA S.A  9. DERECHO DE EXCLUSIÓN:

creadora del sitio web perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho. MENTES EN FORMA S.A  10.GENERALIDADES:

creadora del sitio web podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. MENTES EN FORMA S.A  11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

creadora del sitio web y el USUARIO se regirá por la normativa panameña vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Panama. MENTES EN FORMA S.A  12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre



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Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones son válidos para el sitio web WWW.MENTESENFORMA.COM

 

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.

contacto@mentesenforma.com. ), con domicilio a estos efectos en Calle 74, San Francisco. Ph Midtown, Local 3,  número de RUC:  155644726-2-2017 DV 12 inscrita en el Registro Público de Panama en el tomo 2589 general, del 08 de febrero de 2017, folio 155644726. Correo electrónico de contacto:MENTES EN FORMA S.A (en adelante MENTES EN FORMA S.A Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las Condiciones de Uso) tienen por objeto regular el acceso a los contenidos y servicios para usuarios. La empresa titular de dominio web es

1.1. El hecho de acceder, navegar o utilizar los servicios y contenidos de la Página Web implica que el Usuario ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas las Condiciones de Uso.

En este sentido se considerará como Usuario, la persona que haga uso, navegue, o acceda, a cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en la Página Web.

El Usuario se compromete a utilizar la Página Web, de conformidad a la Ley y lo establecido en las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad publicada en la Página web. El Usuario deberá abstenerse en su utilización de cualquier acto ilícito o contrario a las presentes Condiciones de Uso.

1.2. No obstante el acceso a ciertos contenidos y la utilización y/o adquisición/prestación de algunos servicios se encuentra sometido a determinadas Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contratación, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones de Uso, y en caso de contradicción, prevalecerán los términos contradictorios de las Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contratación sobre los estipulados en las presentes Condiciones de Uso.

se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración, contenido de la Página Web y de cualquiera de sus servicios, así como las condiciones requeridas para su acceso, utilización y/o prestación de servicios ofrecidos. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas. MENTES EN FORMA S.A 1.3.

 

2.    DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

2.1. La presente Página Web se rige por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

.MENTES EN FORMA S.A 2.2. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario a la Página Web o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través de la misma, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de

así como de los derechos y/o licencias de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos y productos disponibles a través del mismo. MENTES EN FORMA S.A es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de MENTES EN FORMA S.A 2.3.

.MENTES EN FORMA S.A 2.4. No está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de

Asimismo está prohibido modificar, copiar, grabar, descargar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y productos, incluidos en WWW.MENTESENFORMA.COM .MENTES EN FORMA S.A para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de

 

3.    UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB.

3.1. El Usuario tendrá acceso a los contenidos y utilización de los servicios proporcionados por la Página Web de forma gratuita, si bien algunos servicios pueden estar sujetos a registro previo, contratación previa y/o al pago de una cantidad por parte del Usuario, lo cual se especificará en sus propias Condiciones Generales de Contratación.

Al utilizar los servicios y/o acceder a los contenidos de la Página Web, el Usuario manifiesta su conformidad con estas Condiciones de Uso, comprometiéndose a no utilizarlos para enviar mensajes que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.

, informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos que, sin ánimo exhaustivo:MENTES EN FORMA S.A 3.3. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no captar datos con finalidad publicitaria, a no enviar ningún tipo de publicidad online y a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los Servicios que puedan ser proporcionados por

•     Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

•     De cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente o en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;

•     Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas;

•    Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias o edad;

•    Incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes;

•    Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;

•     Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;

•    Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;

•     Violen los secretos empresariales de terceros;

•     Sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;

•    Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;

•     Provoquen por sus características (como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los Servicios.

 

4.    LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES.

a través de la Página Web, mediante los canales dispuestos a tal fin en la propia Página, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros. MENTES EN FORMA S.A 4.1. En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a

por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma. MENTES EN FORMA S.A 4.2. El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a

 

5.    RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS.

no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se preste a través de la Página Web. MENTES EN FORMA S.A 5.1.

establece en la Página Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la misma.MENTES EN FORMA S.A no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos de la Página Web; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos o productos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la Página Web o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad de la Página Web y/o lo inexpugnable de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos de la Página Web; (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que MENTES EN FORMA S.A En consecuencia,

declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Página Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios. MENTES EN FORMA S.A 5.2 No obstante,

 para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.MENTES EN FORMA S.A Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a

declara que los cursos  o entrenamientos que vende el acceso  no pretenden  sustituir  ningún tratamiento médico, prescripción médica o tratamiento psicológico. Si usted siente cualquier duda favor consulte a su médico, psicólogo o terapeuta y suspenda el curso o entrenamiento en caso de considerarlo. MENTES EN FORMA S.A 5.3

 

6.    ENLACES.

6.1 Enlaces a otras páginas Web

no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web a los que se puedan establecer enlaces desde la Página Web. MENTES EN FORMA S.A En caso de que desde la Página Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras Páginas Web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros.

no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde la misma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general. MENTES EN FORMA S.A En consecuencia,

a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma. MENTES EN FORMA S.A En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a

y el responsable de la Página Web ajeno. MENTES EN FORMA S.A El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde la Página Web a otro Sitio Web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre

6.2 Enlaces en otros Sitios Web con destino a la Página Web

Si cualquier Usuario, entidad o Sitio o Página Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a la Página Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

.MENTES EN FORMA S.A •     El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home de la Página Web, salvo autorización expresa y por escrito de

lo autorice de manera expresa y por escrito, el Sitio Web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, la Página Web, incluirla como parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas de su Página o Sitio Web. MENTES EN FORMA S.A •     El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la propia dirección URL de la Página Web y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal de la Página Web. En ningún caso, salvo que

•     En la Página Web que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que MENTES EN FORMA S.A ha autorizado tal enlace, salvo que así lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página o sitio Web a la Página Web titularidad de MENTES EN FORMA S.A correctamente, deseara incluir en su Página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo titularidad de www.mentesenforma.com y/o de la Página Web, deberá contar previamente con autorización expresa y por escrito.

no autoriza el establecimiento de un enlace a la Página Web desde aquellos Sitios Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas. MENTES EN FORMA S.A •     El

 

MENTES EN FORMA S.A no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web que establece ese enlace, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general. MENTES EN FORMA S.A . En este sentido,MENTES EN FORMA S.A no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web que tengan establecidos enlaces con destino a la Página Web titularidad de

 

7.    DURACIÓN Y MODIFICACIÓN.

podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece estas Condiciones de Uso, a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios. MENTES EN FORMA S.A 7.1.

7.2. La vigencia temporal de estas Condiciones de Uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia en las Condiciones de Uso modificadas.

podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes Condiciones de Uso. MENTES EN FORMA S.A 7.3. Con independencia de lo que pueda ser dispuesto en Condiciones Particulares que se establezcan,

 

8.     GENERALIDADES.

8.1. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones de Uso.

8.2. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Condiciones de Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las Condiciones de Uso.

de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte. MENTES EN FORMA S.A 8.3. El no ejercicio o ejecución por parte de

 

9.  GARANTÍA DE BIENES DE CONSUMO

es informado acerca del producto defectuoso, éste pasará por un control de calidad en el que se distinga si el defecto corresponde al uso del artículo o bien a un defecto de fabricación. MENTES EN FORMA S.A En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder a la sustitución o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos  meses desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 10 días desde que tuvo conocimiento de ella. Previamente, y desde que

 

10.     JURISDICCIÓN.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la República de Panamá. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a LA CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DE PANAMA y en los términos de su LEY DE PROTECCION DE DATOS, en caso de controversias, el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de la República de Panamá.

 

  • Calle 74 , PH MidTown, PB San Francisco, Panamá

  • contacto@mentesenforma.com